GARANSI 7 HARI GANTI BARU JIKA SIZE TIDAK COCOK/DEFECT

Pengembalian Barang

Pengiriman

T: Berapa lama pengiriman pesanan sampai ke tempat saya?

J: Kurir pihak ketiga akan mengirimkan Sepatu Caterpillar setelah mengambilnya.

Dengan perkiraan waktu pengiriman adalah 2-5 hari kerja di pulau Jawa.

dan 3-8 hari kerja di luar pulau Jawa.

Tapi tenang, biasanya lebih cepat kok, itu adalah estimasi terlama saja.

T: Pengiriman Sepatu Caterpillar bisa kemana saja? Lalu pakai jasa ekspedisi apa?

J: Sepatu Caterpillar bisa kirim ke seluruh Indonesia.

Saat ini ekspedisi yang kami gunakan hanya JNE saja.

Untuk kota Jakarta dan sekitarnya, bisa menggunakan Gojek ataupun Grab.

T: Boleh minta resi?

J: Resi akan dikirimkan via chat H+1 setelah Sepatu Caterpillar dikirim.

T: Bisa COD?

J: TIDAK BISA. COD langsung ke toko offline Sepatu Caterpillar di Jl. C No 30F Kebon Jeruk Jakarta Barat

Pengambalian Barang dan Refund

T: Apakah bisa Sepatu Caterpillar yang sudah dibeli dikembalikan?

J: Pengembalian Sepatu Caterpillar bisa terjadi jika ukuran sepatu tidak sesuai.
Pengembalian maksimal 7 hari, sejak dari waktu Anda menerima barang.

T: Syarat dan ketentuan pengembalian Sepatu Caterpillarnya bagaimana?

J: Berikut adalah S&K pengembalian barangnya:

1. Belum ada kegiatan apapun yang menggunakan Sepatu Caterpillar.

2. Baru tiba kurang dari 7 hari

3. Plastik dan label masih ada

4. Box masih ada

5. Kondisi sepatu harus seperti ketika barang baru diterima